“权益护航·消费赋能”315专题维权知识讲座
筑牢消费权益防线,提升学子维权能力。3月14日,建筑与城市规划学院学生会权益部在系馆三楼开展“权益护航・消费赋能”315专题维权知识讲座,各年级学生代表共80余人参与,通过专业科普与互动体验,助力学子掌握消费维权技能,树立理性消费观念。
讲座围绕“消费维权”核心分四大板块展开:第一板块系统讲解国际消费者权益日的由来,明确1983年国际消费者联盟组织确定3月15日为权益日的背景,以及扩大权益保护宣传、促进国际合作的核心目的;第二板块详细介绍消费者九项基本权益,对安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、人格尊严权、获得知识权、监督举报权逐一解读,让学子全面了解自身合法权益范围;第三板块重点传授维权实操方法,涵盖与商家协商沟通、拨打12315热线维权、网购七日无理由退换货、向市监部门反映或媒体曝光等途径,清晰梳理不同场景下的维权流程;第四板块设置趣味问答环节,通过典型维权题目互动,引导学子在选择与判断中深化对权益知识的理解,现场参与热情高涨。
此次专题讲座以“理论+互动”的形式,将枯燥的维权知识转化为鲜活实用的内容,有效填补了学子消费维权知识盲区,切实提升了大家的风险防范意识与依法维权能力。学院学生会权益部表示,后续将持续聚焦学子需求,围绕校园消费、生活服务等领域开展更多权益服务活动,真正把“我为同学做件事”落到实处,为同学们的校园生活与消费安全保驾护航。



